photo Guide-conférencier / Guide-conférencière

Guide-conférencier / Guide-conférencière

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Épernay, 51, Marne, Grand Est

Dans le cadre d'une prestigieuse Maison de champagne, en qualité de guide interprète bilingue allemand, vous assurez les visites grand public. Principales missions : - Valoriser l'image de la maison et de la marque grâce à une présentation des différents lieux de la maison (caves, vignoble, cuverie production) - Transmettre un discours riche et accessible par toutes les catégories de visiteurs - Participer avec l'ensemble de l'équipe à la mise en valeur de l'outil visite - Assurer une polyvalence à l'accueil (billetterie) et à la boutique - Participer à la dégustation et commenter les vins - Participer à l'animation des ventes - Accompagner les visiteurs - Prendre en charge un groupe de visiteurs durant un ou plusieurs jours - Assister et animer des dégustations et des repas avec les invités - Veiller à la bonne coordination entre les différentes activités des invités - Recueillir les informations nécessaires au bon accueil des invités - Contribuer à améliorer la base de données visiteurs - Respecter les règles de sécurité des biens et des personnes, d'environnement, et de sécurité alimentaire mises en place. Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons[...]

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Ambassadeur / Ambassadrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Épernay, 51, Marne, Grand Est

SYNERGIE Tertiaire recherche pour son client, une prestigieuse Maison de Champagne, un Ambassadeur de Maison (H/F) pour la saison 2026. Prise de poste en mars 2026 jusqu'au 22 novembre 2026, à temps plein.En véritable représentant de la Maison, vous êtes garant(e) d'une expérience client premium tout au long du parcours de visite. À ce titre, vous prenez en charge : Accueil & expérience visiteur : * Accueillir en autonomie des visiteurs (groupes de 1 à 19 personnes), en lien avec l'équipe d'accueil et le Back Office (service planning & réservations). * Animer les dégustations et présenter les champagnes avec précision et élégance, en collaboration avec l'équipe sommellerie. * Participer à la coordination des activités des visiteurs et leur faire vivre des expériences immersives nécessitant une expertise spécifique. Relation client & fidélisation : * Créer un lien privilégié avec les visiteurs, assurer leur fidélisation et contribuer au développement de la base de données clients. * Accompagner les visiteurs jusqu'à la boutique du centre des visites. * Conseiller sur les cuvées, accompagner le passage en caisse et finaliser les ventes selon l'organisation du site. [...]